Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

•    роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію; 
•    отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території; 
•    встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон; 
•    заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
•    інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:

•    про дитину, яка загубилася;
•    про злочин, скоєний проти дитини;
•    якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
•    якщо вам відомі факти депортації дитини;
•    про примусову зміну громадянства та документів дитини;
•    про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн:

0800-50-17-20 (безкоштовно)
0567-22-29-40 (безкоштовно)
044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)
hotline@ombudsman.gov.ua

В режимі офлайн під час особистого звернення:

понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00
пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,
вихідні дні — субота, неділя
Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
Адреса: 49000, м. Дніпро, вул. Старокозацька, 52, офіс, 136  

Додатково надаємо консультації:

через портал «Діти війни» —  сайт: https://childrenofwar.gov.ua/